当前，全国上下都在深入学习宣传贯彻党的二十大精神。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。学习贯彻党的二十大精神，要紧密结合工作实际，坚持学以致用，用党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想指导工作，推动实践。对于我校来说，就是要紧密结合我校是新建应用技术类型本科高校这一实际，深入推进教学工作合格评估这一重点工作，把“作战图”转化为“实景画”，把准备工作做细做精做扎实，以优异的成绩顺利通过教育部新建本科高校教学工作合格评估，为学校各项事业高质量发展打好坚实基础。
我校从2016年恢复本科生招生，至今已有3届本科毕业生，根据计划，我校明年将接受教育部本科高校教学工作合格评估。教学工作合格评估是目前我校重中之重的工作，学校所有工作都应围绕合格评估这一中心工作开展。我校2021年启动了合格评估准备工作，各方面工作取得了很好进展，但对标对表合格评估标准还有很多工作准备不够充分。除了学校层面的硬件条件之外，很多软件方面的工作需要全体教工共同努力，用心去改进，尤其是一些细节方面要做到位。硬件不足软件补，在软件方面我们决不能丢分。这里，结合我的经验和思考，重点谈一下教学评估工作中需要注意的几个重要细节问题，也是评估专家特别关注的问题，希望能够对评估准备工作有所帮助。
一、关于教师的四项工作
教师是学校育人工作的重要组成部分，是贯彻立德树人根本任务的实施者，也是教学评估工作的一个重点。所有教师要按照《基层教学组织工作条例》的要求归属于一个教学组织。每个学院要按照系、教研室、实验室的设置，建立每位教师（包含外聘教师）的业务档案。教师业务档案包括但不限于学历证书、学位证书、职称证书、高等学校教师资格证书、教学工作统计表、承担教学科研项目情况、教学科研获奖情况、论文论著、专利等。
除了上述基本要求之外，全体教师都要对照评估要求，认真做好教学档案的完整归档、试卷的批改、毕业设计的指导等工作，从内容到形式都要严格对照评估要求进行完善，并切实提高课堂教学质量。
（一）教学档案
教学计划、教学大纲、课程标准、教案以及过程总结材料等教学文件、教学档案是评估专家关注的内容，也是反映教师教学质量和教学管理水平的基础材料。教师要按照《教学各环节质量标准》要求，完整规范建档归档，学院要对教师教学档案认真组织审核把关，要不漏一门课程、不漏一位教师，切实提升教学档案的质量。
（二）试卷
课程试卷能直接反映课程教学质量，是评估规定动作，是专家必查材料，每位教师要用心做好每个环节。教师归档试卷、互查试卷、学院自查试卷和学校试卷专项检查，是发现试卷问题、提高试卷质量的重要途径。各相关部门、学院检查要做到全覆盖，每一份试卷都不能出问题，尤其是不能出现合分错误这样的低级错误。
评估专家在查阅试卷时，一般会关注试卷质量、卷面质量和试卷评阅等。因此，我们要注意做到：试卷依据课程大纲、适用课程教材，命题规范、题量及难易程度适中，题型多样，覆盖面、综合性与开放性题目以及工程应用性题目所占比重合理，A-B卷不雷同，试卷文字与插图统一规范，答案与评分全面准确，命题审批表严格，考场记录表完整，平时成绩表合理，试卷评分准确无误，总评成绩表正态分布，试卷分析客观、有针对性，整改措施有可操作性，试卷册装订规范。这些环节中每个都很重要，其他如批改试卷教师的签名是否一致、试做卷是否科学等一些细节也不能忽略，尤其是试卷分析不能出现前后矛盾。
另外，还要重视考试形式的规范性。试卷的考核体现了教学理念，从考试形式中评估专家很容易判断出课程试卷库的建设情况、是否教考分离、评价的科学性、人才培养的严格度等与教学质量、质量监控与评价相关的内容，同样需要引起重视。
（三）毕业设计（论文）
毕业设计（论文）体现学生专业能力，是评估专家必看内容，直接关系到专家对学生培养质量的考量。评估专家关注的要点是“选题紧密结合生产和社会实际，难度、工作量适当，体现专业综合训练要求；有50%以上的毕业设计（论文）在实验、实习、工程实践和社会调查等社会实践中完成；教师指导学生人数比例适当，指导规范，设计（论文）质量合格”，要注重对毕业设计（论文）的选题和过程管理，包括选题开题、任务书、指导过程、中期检查、评阅意见、成绩评定、答辩记录等，每一个环节都不能少。
每一位学生的毕业设计、毕业论文都要认真进行检查，包括指导教师检查、学院检查、学校检查。要重点检查存档材料是否齐全、规范，任务书中教师是否告知学生“做什么？做到什么程度？”，开题报告中学生是否回答“准备怎么做？询问行不行？”，指导记录中检查导师对技术或学术问题解惑而非“收发”，评阅意见里导师和第三方是否对学生答辩资格进行评价，答辩记录中是否考察了成果的真实性和学生应辩能力，学生成果部分检查任务完成度、质量达标度和论文规范性。
（四）课堂教学
评估专家一般周日进校，周一上午第三节即开始随机听课（包括实验课），现场考察教师的教学情况和学生的学习情况。所有教师都要认真备课，精心设计，反复磨课，严格对应教学进度计划，上好每一堂课，并注重提高课堂教学的质量和效率。
课堂教学要做到：教学内容熟练，概念准确，层次清晰，重点突出，表述清楚，深入浅出，有启发性，内容充实，信息量大；有效利用各种教学资源，科学利用教学媒体；能够反映或联系学科发展的新思想，新概念，新成果，与应用实践挂钩；讲课热情，精神饱满，有感染力，要走近学生，给学生思考、联想、创新的启迪；调动学生的情绪，吸引学生的注意力，与学生互动，课堂气氛活跃，学生精神面貌良好，到课率高；结合教学内容，开展课程思政，着力培养学生的思想道德素质、创新精神、实践能力和良好的学习习惯。对于进入课堂听课的评估专家，要彰显出高校教师应有的素养，有礼貌有尊重有欢迎有平常心。
二、关于校内考察
专家到校工作的第一天上午，专家见面会后就会进行集体实地考察。实地考察是全面展示我校办学实力与特色的重要环节，是取得专家好的第一印象的有利时机。考察内容一般包括教学成果展示和校内特色实践教学基地。因时间安排紧张，一般不超过一节课时间，因此要提前对考察路线进行精心设计，模拟演练，力争在有限的时间内全方面展示学校的教学亮点。
（一）考察路线
考察线路设计要求学校相关部门要对学校各教学场所充分熟悉，根据学校办学特色，确定考察点，设计出最优考察参观路线。在各考察点位，要适当布置展板，展示教学成果与特色亮点。要通过环境与文化让专家感受到“校园美”，通过空间与设备让专家感受到“条件好”，通过特色与亮点让专家感受到“模式新”，通过成果展示让专家感受到“质量高”。
（二）讲解员
考察过程也是专家感受学校管理水平的过程，因此，要把握四个细节：谁说、说什么、在哪说、怎么说。要选好解说人，讲好学校故事。要选一名主讲解，各个考察点要有一名讲解员。主讲解员要熟悉学校的各方面，要安排好途中各段的讲解内容，重点讲好学校的历史、文化和特色亮点。各考察点的讲解员要带领专家参观，并解说好本考察点的组成、功能、成果、特色亮点等。各讲解人员必须反复演练，最终达到“似乎脱口而出，实际用心良苦”的效果。解说内容要重点进行打磨，做到讲解流利、衔接顺畅、结合场景、风趣幽默。
（三）教学成果展
在专家集中考察的路线上，教学成果展是非常重要的一个考察点位，一般安排为现场考察的第一个考察点，因此必须高度重视，仔细凝练，静心设计，精彩布展。教学成果展主要集中、生动地向专家展示学校的发展历程、师资队伍、人才培养模式、取得的教学科研成果和育人成果、学生培养质量、毕业生就业、办学特色、杰出校友等。布展基本框架可以分为学校办学历史、落实立德树人根本任务、师资队伍建设、学科专业建设、提升科研创新和社会服务能力、综合施策提高人才培养质量、实践育人模式及成效、改善办学条件、就业及杰出校友等。教学成果展的展示内容和布展设计非常重要，要反复总结提炼，提炼出应用人才培养的主要做法，要形式多样、图文并茂，要有实物有亮点，要突出成绩和特色。
三、关于校外实践教学基地
校外实践教学基地是评估专家必考察的项目，一般会有1名专家，在学校联络员的陪同下，花一天时间随机选取4-5个校外实践教学基地进行实地考察。专家将走访、查看校外实践基地的设置、实践教学开展、运行管理和建设等情况，包括校外实践教学基地负责老师及企业相关负责人介绍情况、专家查看资料、考察实习现场、召开学生交流座谈会、听取企业意见等环节。因此，校外实践教学基地的建设要及早动手，规范建设，有实习有成果有毕业生就业。在全面建设的基础上，学校将重点建设25个左右的校外实践教学基地，并将名单提供给评估专家，评估专家将在名单中随机选取实地考察对象。
我们一再要求，每个本科专业至少要有3个校外实习基地，能够满足学生实习需求。每个校外实习基地要规范建设，要有协议，有办公场地和办公条件，有学生实习方案、实习内容、实习时间、名单，有原始指导记录和成绩评定记录，有学生实习成果展示。办公场地要有标牌，有简介、管理办法，有办公桌椅、计算机、打印机、文件柜，保存有齐全规范的实习资料。因此，在教学实践过程中，要注意积累实践教学基地建设的相关资料。
校外实习基地要能够契合自身的性质和人才培养要求，最好能形成完善的实习基地群。如何在基地考察环节，向专家全面展示学校校企合作的深度、产教融合的维度、协同育人的过程和就业学生的发展，需要各二级学院在日常的实践教学中大胆创新、积极探索，将应用型办学特色渗透到每个实践教学环节。
四、关于访谈
专家访谈是评估的重要环节，其结果将对学校评估产生重要的影响。专家通过与学校领导、各单位中层领导和管理人员、教师、学生等访谈对象深入交谈，掌握学校人才培养工作的实际情况，印证前期通过查阅教学状态数据分析报告等对学校和专业情况的初步认识。学校各二级学院和重要职能部门是专家走访和访谈的重点对象。
专家组对二级学院走访时一般会听取院长汇报，访谈教学院长、专业负责人和部分教师，参观部分教学基础设施、实验室，查看资料等。二级学院院长汇报要提前准备好15分钟以内的PPT汇报材料备用，同时要确保实验室等参观场所教学秩序良好，学院评建材料随时可供专家查阅。
虽然专家访谈的问题不可预见，但各二级学院要积极准备，在组织学习合格评估指标、最新教育精神等文件的基础上，可以开展“院长说特色”、“专业负责人说专业”、“教师说课程”、“书记（辅导员）说学生”等活动，从学院、教研室到课程组，多轮模拟访谈，最终达到如数家珍，让专家对专业、学院和学校人才培养工作形成良好印象，深刻感受到教职工爱校爱生爱岗的情感。
（一）院长说特色
二级学院院长访谈重点围绕学科专业建设对本学院情况进行全面梳理与总结，可以概况为“搭架构、亮条件、说思路、说培养、述亮点、析问题、讲发展”。这就要求院长对学院和专业的历史、现状掌握准确，未来发展路径清晰，办学思路、措施和成果有支撑，特色亮点总结到位，问题分析透彻。例如，介绍本学院人才培养的基本情况时，能清晰讲明学院如何实施应用型人才培养、如何进行课程思政、跨专业的合堂课如何满足不同专业的培养目标对本课程的个性化诉求等等。
（二）专业负责人说专业
专家对专业负责人的访谈，主要是看专业负责人对本专业的人才培养思路是否清晰，人才培养方案是否符合专业定位，以及专业的发展规划、发展方向、特色等。因此，专业负责人要围绕专业设置与背景、专业人才培养模式与培养目标、专业建设内容（课程体系、教学团队、实践教学条件）、专业建设成效及创新性、存在问题与对策等方面进行准备与梳理。专业负责人的专业建设思路与理念要清晰，对专业情况要全面掌握。
（三）教师说课程
专家对教师的访谈，主要是看教师是否把主要心思用在教学上。教师要围绕课程教学进行准备，教研室、课程组要通过定期研讨的方式，使每位授课教师都非常清楚所授课程对专业人才培养目标、毕业要求、学校定位的支持度，在培养方案课程体系中的定位（特点、类别、课程性质等），课程OBE教学改革实施情况，课程思政实施情况，课程资源建设，团队建设，课程教学方法与手段的创新，课程目标达成情况及持续改进机制的建立，课程建设思路与理念、以及实施过程中存在的问题及对策等等，这些与教师上好课程相辅相成，都会影响专家对于学校教学质量的判断。
五、关于图书资料
图书资料包括学校图书馆和各学院资料室收藏的图书资料。除了需达到的生均图书指标外，评估专家还会关注图书的借阅量、图书馆的开放时间、进入图书馆的人次、图书馆的上座率、学生的分布情况等。因此，我们需要做好这方面的统计工作。要鼓励老师、学生尽量多去图书馆、多借阅图书，要有每天进入图书馆的人次统计数据，图书馆内的阅览室上座率要高（一般不低于80%），学生在图书馆阅览室入座学习是随机的，而不是整班成建制的。评估专家进校考察期间，会到图书馆察看学生学习情况，并随机询问学生。有的高校为了保证图书馆的入座率，分时段按学院组织学生到图书馆学习，被评估专家查出，影响很不好。
2023年，将是我校准备教学工作合格评估的关键一年。我们虽然有前期的工作基础，但差距仍然很大，整改任务仍然十分艰巨。在教育部评估专家进校评估之前，还有省内专家的诊断性评估和预评估，时间非常紧迫。因此，从现在开始，我们要以“时不我待”的紧迫感，“舍我其谁”的使命感，全体动员、全员参与、全力以赴高质量按时完成教学评估工作的每一项任务。
“任重而道远”，全校师生员工要继承发扬“团结进取，艰苦创业、不屈不挠，拼搏向上”的郑工精神，迅速行动起来，振作精神，有底气有勇气，以更加积极主动、奋发有为的姿态，以良好的精神面貌和积极向上的精神状态参与到评估工作之中，做到评估重担大家挑，人人身上有指标，努力形成“人人关心评估，人人熟悉评估，人人支持评估，人人参与评估，人人为评估增光”的良好氛围。我相信，在全体师生的积极参与和共同努力下，全校上下一盘棋，凝心聚力做准备，我校一定能够顺利通过本科教学工作合格评估!
（作者介绍：卢奎，男，教授，郑州工程技术学院党委副书记、校长）